Spedizioni e resi

Spedizioni in Italia

Le spedizioni vengono effettuate in Italia tramite corriere espresso TNT. La consegna è indicativamente prevista entro 72 ore dalla spedizione, con imballaggio protettivo. Assicurazione disponibile su richiesta e previa quotazione.

Spedizione gratuita per ordini superiori a 100,00 €.

Resi

Il reso può essere richiesto entro 14 giorni dall’acquisto per bottiglie integre e sigillate, senza segni di manomissione o danneggiamento.

Eccezioni

• Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
• Beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla tutela della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.
• Bevande alcoliche il cui prezzo sia stato concordato alla conclusione del contratto, con consegna oltre trenta giorni e valore dipendente da fluttuazioni di mercato non controllabili dal venditore.

Difetto da tappo

In caso di sospetto difetto da tappo è necessario contattarci prima di eliminare il prodotto. Conservare la bottiglia, il tappo e una quantità sufficiente del contenuto per consentire le verifiche necessarie. In assenza di questi elementi non sarà possibile procedere alle verifiche o alla sostituzione.